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o易交易所下载:通知有声音但桌面没有角标,说明提醒渠道工作,角标展示可能单独关闭。

应用下载与设备设置示意图
阅读提示

按顺序查看操作步骤

设备指引

检查标记设置

在该应用的系统通知选项里查看标记是否允许。

入门说明

确认未读逻辑

角标数字可能表示未读会话、待办数或其他应用自定义数量。

入门说明

查看桌面位置

如果应用被移出主屏幕,可在App资源库找到它,确认是否只是没看到图标。

检查标记设置

  • 检查标记设置

    在该应用的系统通知选项里查看标记是否允许。

  • 确认未读逻辑

    角标数字可能表示未读会话、待办数或其他应用自定义数量。

  • 查看桌面位置

    如果应用被移出主屏幕,可在App资源库找到它,确认是否只是没看到图标。

问题与处理参考

有提示音就必有红点吗?

不一定,声音和角标是独立的展示方式。

角标不清零说明没读成功吗?

未必,应用可能按其他未处理项目计数。

有提示音就必有红点吗?

不一定,声音和角标是独立的展示方式。

补充说明

在该应用的系统通知选项里查看标记是否允许。

角标数字可能表示未读会话、待办数或其他应用自定义数量。

如果应用被移出主屏幕,可在App资源库找到它,确认是否只是没看到图标。

根据系统选择客户端入口

更换设备时,请分别查看新设备对应的下载与安装说明。

苹果应用

苹果应用通知不显示

检查标记设置

在该应用的系统通知选项里查看标记是否允许。

确认未读逻辑

角标数字可能表示未读会话、待办数或其他应用自定义数量。

查看桌面位置

如果应用被移出主屏幕,可在App资源库找到它,确认是否只是没看到图标。

常见情况答疑

有提示音就必有红点吗?

不一定,声音和角标是独立的展示方式。

角标不清零说明没读成功吗?

未必,应用可能按其他未处理项目计数。